AFTALT VIDEOKONSULTATION MED LÆGEN KL 8. – 9.00 og før frokost eller anden aftalt tid.
- Du skal downloade app’en “Min Læge” fra Appstore på smartphone / computer
- Første gang du går på appen skal du Logge ind på “Min Læge” med NemID. Så er appen klar næste gang, du skal bruge den.
- Log ind KL. 8-8.45 eller minimum 15 min før aftalt tid med lægen og START videokonsultation.
- Hvis det drejer sig om dit barn < 15 år , tryk på ansigtsikonet i øverste højre hjørne, vælg dit barn på listen.
- Besvar spørgsmål om kamera og mikrofon ved at trykke NÆSTE 4 gange og skriv evt. hvad din henvendelse drejer sig om/ hvilken læge du har aftale med.
- Tryk Start og du vil nu se din plads i køen. Opkaldene bliver besvaret i rækkefølge for pålogning. Vent til lægen besvarer dit opkald
- Når lægen er klar, vil du høre en opringning og videosamtalen er i gang. Vær opmærksom på, at der kan være ventetid ligesom i klinikken. Vi skal nok besvare dit opkald, hvis det er aftalt på forhånd. Brug din tid til noget andet, mens du venter på lægen. Så føles ventetiden ikke så lang.
ÅBEN TELEFONKONSULTATION mellem kl 8. og 9 er for korte spørgsmål vedrørende akut sygdom, medicin eller svar på blodprøver og undersøgelser. Ved yderligere behov, skal du booke tid i klinikken eller vælge videokonsultation.
SEKRETARIATETS TELEFONTID kl 9.30 til 12.00 besvares af sygeplejeske og SOSU assistent. Ring hvis du ønsker at:
- forny en recept på din faste medicin, hvis ikke du kan gøre det på MEDICINKORTET eller E-PORTALEN via vores hjemmeside
- få svar på blodprøver, podninger, celleskrab, urintests og normale røngtenundersøgelser mm.
- bestille tid til video- og almindelig konsultation, blodprøver eller andre undersøgelser, hvis ikke du kan gøre det på MIN LÆGE eller E-PORTALEN via vores hjemmeside
SELVBETJENING : HUSK af du altid kan spare tid ved bestille tider, forny fast medicin og skrive til os MIN LÆGE eller på hjemmesiden under selvbetjening.
REMINDER OM TID: Hvis du har ”Min Læge” Appen på din telefon og den er åben for notifikationer, vil du automatisk få en reminder, når du har tid hos lægen.